AOV (Средняя стоимость заказа)
Также известен как: Average Order Value · Средний чек
AOV (Average Order Value) — средняя стоимость заказов в вашей книге. В наложенном платеже LATAM AOV определяет, выдержит ли экономика по заказу затраты на исполнение наложенного платежа.
Экономика наложенного платежа AOV-чувствительна так, как большинство операторов не оценивают. Тарифы по заказу (подтверждение + фулфилмент + последняя миля + обработка RTO) являются полу-фиксированными, поэтому они потребляют более высокий процент маржи на заказах низкой стоимости.
Типичные пороговые AOV для прибыльности наложенного платежа в LATAM: $25-35 для категорий с высокой маржой (красота, добавки), $40-60 для стандартных категорий (одежда, гаджеты), $70+ для электроники и тяжёлых товаров.
Ниже порогового AOV операция наложенного платежа теряет деньги независимо от качества исполнения. Выше неё каждое улучшение RTO компаундируется напрямую в итоговую строку.
RTO (Возврат к отправителю)
RTO — это процент заказов наложенного платежа, которые возвращаются продавцу вместо успешной доставки. Это самая важная метрика в экономике наложенного платежа.
Cash on Delivery (Наложенный платёж)
Cash on Delivery (COD), или наложенный платёж — метод оплаты, при котором клиенты платят за товары в момент доставки, а не во время онлайн-чекаута. Перевозчик инкассирует наличные у клиента и переводит их продавцу через циклы расчёта.
Хотите, чтобы мы взяли это на себя?
Fufills управляет полным COD-стеком в 16 странах Латинской Америки.
Новичок в e-commerce?
Присоединяйтесь к Академии Fufills
Бесплатные плейбуки, курсы для операторов и сообщество мерчантов, ведущих COD в LATAM.
