تعريفات واضحة تُستخدم في COD: التخزين، التوصيل، التأكيد، والتحويلات.
نظام دفع يقوم فيه العميل بالدفع نقداً عند استلام الطلب. شركة التوصيل تجمع النقد ثم يتم تحويله للتاجر ضمن دورات تحويل منظمة.
لماذا يهم؟: COD يحتاج تأكيد طلبات، توصيل قوي، ومطابقة دقيقة للتوسع بأمان.
مصطلحات مرتبطة: تأكيد الطلبات, دورة التحويل, المطابقة
طلبات فشل تسليمها وتم إرجاعها. في COD، RTO يضرب الربحية ويزيد ضغط المخازن.
لماذا يهم؟: تقليل RTO يرفع نسبة التسليم ويحسن تدفق السيولة.
مصطلحات مرتبطة: تأكيد الطلبات, التحقق من العنوان, التوصيل
عملية عبر مركز اتصال (بالإسبانية في LATAM) لتأكيد رغبة العميل، التحقق من العنوان، وتنسيق موعد التوصيل.
لماذا يهم؟: التأكيد هو أقوى عامل لتقليل RTO في أسواق COD.
مصطلحات مرتبطة: RTO, التحقق من العنوان
الجدول الزمني الذي يتم فيه مطابقة مبالغ COD المحصلة ثم تحويلها للتجار.
لماذا يهم؟: الدورات الواضحة تقلل النزاعات وتثبت إدارة السيولة.
مصطلحات مرتبطة: التحويلات, المطابقة
مطابقة الطلبات وحالات التسليم والمبالغ المحصلة والرسوم والتحويلات داخل تقرير واحد متسق.
لماذا يهم؟: تمنع ضياع الأموال وتبني الثقة على نطاق كبير.
مصطلحات مرتبطة: دورة التحويل, التقارير