Change language:
إجابات حول COD والتسليم وRTO والدفعات.
فوفيلز منصة تشغيل متكاملة للوجستيات والدفع عند الاستلام (COD) وتحويل الأرباح لتجّار الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الذين يبيعون في أمريكا اللاتينية. نوحّد التخزين وتجهيز الطلبات، التوصيل آخر ميل، تأكيد الطلبات بالإسبانية عبر مركز اتصال، تحصيل COD، التسويات/الدفعات، وتقارير المطابقة المالية ضمن نظام واحد.
فوفيلز تعمل عبر أسواق رئيسية في أمريكا اللاتينية. توفر الدول يعتمد على فئة المنتج وجاهزية التشغيل، ونقود عملية الانضمام سوقًا بسوق عبر SOP واضحة وتتبع وتقارير.
نعم. لدينا مركز اتصال ناطق بالإسبانية لتأكيد الطلبات والتحقق من العناوين ومعالجة الاعتراضات وتنسيق وقت التسليم — وهذا عامل أساسي لرفع نسبة التسليم وتقليل RTO في عمليات COD.
نقلل RTO عبر تأكيد الطلبات بالإسبانية، التحقق من العنوان، تنسيق التسليم، مراقبة أداء آخر ميل، وتدفقات تشغيل COD واضحة من المستودع إلى شركة التوصيل.
نحصّل COD محليًا، ثم ننفذ دورات تسوية منظمة ونحوّل الدفعات للتجّار مع مطابقة مالية وتقارير تمنح رؤية واضحة وتدفقًا نقديًا متوقعًا.
التخزين وإدارة المخزون، تجهيز الطلبات (Picking & Packing)، الشحن آخر ميل، تأكيد الطلبات بالإسبانية عبر مركز اتصال، تحصيل COD، التسويات/الدفعات، والدعم التشغيلي (SOP، تتبع، تقارير).