Statistiche Cash-on-Delivery LATAM, 2026
Statistiche da fonti primarie sul Cash-on-Delivery in America Latina verso il 2026: quota COD, dimensione del mercato e-commerce, baseline RTO vs raggiungibile, fasce AOV e mediane di regolamento per tutti i 16 paesi LATAM.
Paesi coperti
16
Footprint attivo Fufills
Mercato e-commerce
$150.8B
Aggregato annuale, 2026
Popolazione raggiunta
590M
In 16 mercati
Target RTO
10-15%
Stack di esecuzione completo
Ordinato per dimensione del mercato e-commerce. La baseline RTO è il tasso medio di settore di return-to-origin senza disciplina di esecuzione. RTO con Fufills è la fascia raggiungibile su account che usano conferma hard-gated + routing multi-corriere + lo stack completo a 5 passaggi.
| Paese | Popolazione | Mercato e-com | Quota COD | Baseline RTO | RTO con Fufills |
|---|---|---|---|---|---|
| Brazil | 215M | $49B | 35-45% | 20-30% | 10-15% |
| Mexico | 128M | $38B | 60-65% | 25-35% | 10-15% |
| Argentina | 46M | $15B | 40-45% | 25-35% | 10-15% |
| Colombia | 52M | $14B | 50-60% | 25-35% | 10-15% |
| Chile | 19.5M | $14B | 35-45% | 20-30% | 8-12% |
| Peru | 34M | $6B | 55-65% | 25-35% | 10-15% |
| Puerto Rico | 3.2M | $4.5B | 25-35% | 15-25% | 7-10% |
| Ecuador | 18M | $3B | 50-60% | 25-35% | 10-15% |
| Dominican Republic | 11M | $1.5B | 45-55% | 25-35% | 10-15% |
| Guatemala | 17.6M | $1.2B | 55-65% | 30-40% | 10-15% |
| Costa Rica | 5.2M | $1.1B | 30-40% | 20-30% | 8-12% |
| Panama | 4.5M | $1B | 35-45% | 20-30% | 8-12% |
| Bolivia | 12M | $1B | 60-70% | 30-40% | 12-18% |
| Honduras | 10.1M | $0.6B | 50-60% | 30-40% | 12-18% |
| El Salvador | 6.3M | $0.5B | 50-60% | 25-35% | 12-18% |
| Nicaragua | 6.9M | $0.4B | 45-55% | 30-40% | 12-18% |
Quota COD è la percentuale di ordini retail online pagati in contrassegno invece che con carta o wallet. Le fasce riflettono il mix di categorie: più basse per elettronica premium, più alte per beauty/salute/accessori. Più ampia è la fascia, più varianza tra le categorie all'interno di quel paese.
Baseline RTO è il tasso di return-to-origin osservato sulle operazioni che non eseguono conferma vocale hard-gated prima della spedizione. È il modo di fallimento predefinito della maggior parte delle operazioni contrassegno cross-border che entrano in LATAM.
RTO con Fufills è il pavimento operativo misurato sugli account che usano il nostro stack completo a 5 passaggi — conferma hard-gated, esecuzione multi-corriere e SOP di logistica inversa stretti. Sotto il 10% diventa possibile su libri con AOV premium e geografie strette, ma non è il target pubblicato.
Il gap tra le due colonne — tipicamente 15-25 punti percentuali di RTO — è il valore che Fufills esiste per catturare per i suoi merchant. Vedi il playbook di riduzione RTO per le sei leve dietro il movimento.
- Report di volume pubblicati dai corrieri, rolling ultimi 12 mesi. Le scomposizioni per corriere variano per paese.
- Dati associativi e-commerce a livello paese (CACE Argentina, Cámara Mexicana de Comercio Electrónico, ABCOMM Brasile, Cámara Colombiana de Comercio Electrónico e organi analoghi nei cluster centroamericano e andino).
- Dati di performance interni Fufills sul footprint di 16 paesi, rolling ultimi 12 mesi. I numeri RTO sono aggregati su account che usano lo stack di esecuzione completo.
- Le pagine paese (linkate da ogni riga paese sopra) portano le note di sourcing per paese.
Dove le nostre performance interne differiscono dai benchmark pubblici riportiamo entrambi. Dove le fonti pubbliche non sono disponibili, il valore pubblicato riflette l'osservazione interna Fufills ed è etichettato come tale sulla pagina paese rilevante.
Gestisci il contrassegno in questi mercati, su questi numeri.
Fufills esegue l'intero stack di esecuzione contrassegno in tutti i 16 paesi della tabella sopra.
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